Accompagnement annuel · TPE et PME du BTP
On s’occupe de vos marchés publics pendant un an
Un coût fixe pour démarrer, et un variable quand vous décrochez votre premier marché public. Pendant l’année, on repère les marchés qui valent le coup, on monte les dossiers, et on vous assiste jusqu’à vos premières factures émises.
Comment se passe l’année
Le démarrage, puis chaque marché.
Vous répondez autant de fois que les marchés le permettent. Un marché sort dans votre zone, il vaut le coup pour vous, on le prend.
Chaque marché a son règlement de consultation, et chacun demande autre chose. On réécrit donc le dossier à chaque fois.
Au premier dossier, on vous pose beaucoup de questions. Au troisième, on connaît vos chantiers et vos équipes, et on vous sollicite beaucoup moins. C’est pour ça que l’accompagnement se prend à l’année.
Au démarrage, puis tout au long de l’année
On apprend votre entreprise
Le gros du cadrage se fait au démarrage. Ensuite, chaque dossier nous apprend encore quelque chose sur vos chantiers, vos équipes et votre façon de travailler.
Ce qu’on fait
Les chantiers que vous savez faire
On regarde vos dernières années de chantiers autant que ce que vous faites aujourd’hui : là où vous allez vite, là où vous avez une technicité que peu de monde a, et ce que vous refusez.
Jusqu’où vous envoyez une équipe
Les départements que vous couvrez à la journée, et ceux où vous accepteriez de partir à la semaine pour un marché qui en vaut la peine.
Vos équipes et leurs compétences
Qui intervient sur vos chantiers, avec quels moyens, quels diplômes et quelles habilitations. C’est ce qu’on défendra dans le mémoire technique, le document où vous expliquez comment vous allez mener le chantier.
Ce que vous avez déjà livré
Vos chantiers de référence et vos qualifications, Qualibat, RGE, amiante. Et celles qu’il vaut le coup d’aller chercher pour viser plus gros, par exemple la formation amiante en sous-section 4, souvent demandée en réhabilitation.
Vos chantiers déjà livrés
On monte vos fiches de référence à partir de nos modèles, et on va chercher les attestations de bonne exécution qui manquent. Vos chantiers passés comptent dans la note.
Vos papiers, vérifiés
Attestation URSSAF, assurances, qualifications : on regarde ce qui est à jour et ce qu’il faut aller chercher.
Ce qui sort dans votre zone
On regarde ce qui se publie chez vous, qui achète et à quel prix. Votre logiciel Satora est branché là-dessus, et vous recevez ces marchés chaque matin.
À chaque marché, toute l’année
On monte le dossier
Une fois le démarrage fait, tout ce qui suit se rejoue du début à la fin à chaque marché retenu.
Ce qu’on fait
Les marchés à viser
On repère les marchés dans votre veille. Un marché sort chez vous, il vaut le coup, on y va.
La lecture du dossier
On lit le règlement de consultation, le CCAP, le CCTP et le bordereau. On vous dit ce que la mairie, le département ou l’hôpital qui lance le marché exige vraiment.
Les papiers administratifs
On remplit les formulaires de candidature (DC1, DC2, DUME) et on rassemble vos attestations et vos assurances. On les tient à jour d’un marché à l’autre.
Le mémoire technique
On écrit le mémoire sur vos chantiers, vos équipes et vos façons de faire. C’est là que vous gagnez des points.
Le contrôle de votre chiffrage
On relit votre chiffrage et on vous signale ce qui s’écarte du dossier : une quantité qui ne tombe pas juste, une unité qui a changé, un poste oublié.
Le dépôt
On dépose sur la plateforme de l’acheteur avant la date limite, avec les accusés de réception.
Après le marché gagné
On tient la relation avec l’acheteur jusqu’au solde : les courriers, les situations de paiement sur Chorus Pro, les avenants, les réserves à lever et la retenue de garantie.
Ce qu’on vous prépare en plus
Le bordereau de prix
On prépare le bordereau de l’acheteur, prêt à recevoir vos montants, et on vérifie qu’il est complet avant le dépôt.
La visite du chantier
Quand l’acheteur en impose une, on vous donne la date et le lieu dès la lecture du dossier, le temps de vous organiser.
Après la signature
Le marché est gagné, et après ?
Une fois le marché signé, il faut encore facturer au bon format et relancer au bon moment. Un marché public se paie sur une plateforme de l’État, avec ses propres règles, et une facture mal déposée attend sans que personne vous prévienne. On tient ce suivi jusqu’au dernier paiement, y compris la retenue de garantie, que beaucoup d’entreprises oublient de réclamer un an plus tard.
Combien ça coûte
Le montant dépend du nombre de dossiers qu’on montera dans l’année. Une entreprise qui travaille sur deux départements voit sortir moins de marchés qu’une entreprise qui couvre une région entière, et on n’y passe donc pas le même temps. On regarde ensemble ce qui sort chez vous pendant le premier appel, puis vous recevez un devis à votre nom. Vous décidez après l’avoir lu, et il n’y a aucun paiement en ligne.
L’équipe
L’équipe qui vous accompagne pendant l’année.
Ce sont les mêmes personnes du premier appel jusqu’au solde du marché. Elles savent ce qu’un acheteur lit en premier, et ce qui fait écarter une candidature.
Ingénieur en travaux publics, près de dix ans chez Colas, Vinci Construction et NGE à monter et défendre des réponses à appels d’offres. Il pilote l’équipe qui monte votre dossier, et s’il vaut mieux laisser passer un marché, il vous le dit franchement.
Elodie H.
Assistante administrative
Montage et dépôt des pièces, suivi des échéances et facturation du marché.
Romain P.
Chargé d’affaires
Lecture du règlement de consultation, montage du dossier et suivi jusqu’au dépôt.
Experts métier, en renfort
On les fait venir selon votre secteur (génie civil, VRD, espaces verts, second œuvre…) pour la partie technique.
Les autres façons de travailler ensemble
- En parler
La date limite approche
Un marché vu trop tard se perd faute de temps, pas faute de compétence. On prend le dossier en charge, et on vous dit avant de commencer si ça vaut le coup d’y aller.
- En parler
Je bloque sur le mémoire
Sur les marchés qu’on a lus, la valeur technique pèse autant que le prix. C’est le seul endroit où vous vous démarquez sans baisser vos prix.
- En parler
J’ai un ancien mémoire
Un mémoire recyclé se repère : il parle d’un chantier qui n’est pas celui-ci, et il vous coûte des points. On garde ce qui vous appartient et on retire ce que le dossier du jour ne porte plus.
Votre corps d’état, et ce qui s’y attribue
Les chiffres de votre métier, calculés sur les marchés déjà notifiés : volume, montants, acheteurs.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
On commence quand, concrètement ?
Comptez une à quatre semaines entre le premier appel et un premier dossier déposé : le temps de régler votre profil, puis d’attendre qu’un marché à votre portée sorte chez vous plutôt que de sauter sur le premier venu. Si la date limite est courte, on le traite en urgence.
Un acheteur public, ça paie quand ?
À trente jours. C’est le délai global de paiement d’une collectivité ou de l’État, fixé par le code de la commande publique.
- passé ce délai, les intérêts moratoires et l’indemnité de recouvrement vous sont dus sans que vous ayez à les réclamer
- sur les marchés d’une certaine taille et durée, une avance est prévue : vous encaissez une partie avant le premier coup de pelle
Votre accompagnement s’arrête où ?
À la facturation. Gagner le marché n’est pas la fin, et c’est souvent là que les entreprises perdent du temps et de la trésorerie. On s’occupe aussi de :
- les pièces à fournir
- le démarrage du chantier
- les situations de travaux
- le dépôt des factures sur la plateforme de l’acheteur
Les marchés publics, ça rapporte vraiment ?
En moyenne, les entreprises qu’on accompagne font 30 % de chiffre d’affaires en plus la première année. Chez vous, ça dépendra de votre métier, de votre zone et de ce qui s’y publie.
Quelles entreprises accompagnez-vous ?
Les TPE et les PME du BTP. On reste sur les métiers qu’on connaît, et c’est un choix assumé.
- peinture et ravalement
- menuiserie, plâtrerie et isolation
- sols et carrelage
- plomberie, chauffage et électricité
- couverture, étanchéité et vitrerie
- maçonnerie et gros œuvre
- démolition, curage et désamiantage
- voirie, terrassement et réseaux divers
Je n’ai jamais répondu à un appel d’offres. Est-ce que c’est pour moi ?
Oui, et c’est le cas le plus fréquent. La plupart des marchés qui vous concernent sont des MAPA, des marchés à procédure adaptée : plus petits, avec un dossier plus simple, où l’acheteur cherche une entreprise sérieuse plutôt qu’un gros dossier. Rien n’oblige à avoir déjà répondu. Ce qu’il faut, ce sont des chantiers à montrer, des attestations à jour et la capacité à exécuter le marché.
À quel moment intervenez-vous dans un dossier ?
À l’étape où vous en avez besoin. Avant, pour repérer les marchés à votre portée et vous dire s’ils valent le temps que vous alliez y passer. Pendant, pour décoder le dossier de consultation, monter l’administratif et écrire le mémoire technique. Juste avant l’envoi, pour relire un dossier que vous avez rédigé vous-même. Et une fois le marché gagné, jusqu’à vos premiers paiements.
Je n’ai personne en interne pour ça. Comment ça se passe ?
C’est la situation habituelle dans une entreprise de moins de vingt personnes, et le travail est organisé pour ça. On monte le dossier de bout en bout : les pièces, le mémoire technique, le dépôt. Vous n’avez ni logiciel à apprendre ni personne à recruter, et vous restez sur vos chantiers.
Vous connaissez vraiment mon métier ?
L’équipe est pilotée par un ingénieur travaux qui a passé dix ans chez Colas, Vinci et NGE, sur des chantiers, et elle réunit une assistante administrative, un chargé d’affaires et des experts métier en renfort selon votre secteur. C’est la raison pour laquelle le périmètre s’arrête au BTP : dans un mémoire technique, la différence se fait sur des cadences, des moyens et une méthode d’exécution crédibles. La mise en forme vient ensuite.
Votre question n’y est pas ? contact@satora.fr, réponse sous un jour ouvré.
On regarde si les marchés publics valent le coup chez vous
Un premier appel de 30 minutes. On regarde ensemble ce qui sort dans votre zone et on vous dit si l’accompagnement a du sens pour votre entreprise. Vous repartez avec un avis, même si on s’arrête là.
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